概述
诉调一体化服务是基于当前法律纠纷同质化程度高,案件量大且分散,案件管理成本高,服务质量不可控等现状而设计的一站式调解、诉讼服务解决方案。通过将争议案件进行子领域细分和业务服务重构,实现了调解、诉讼环节的标准化运营,同时借助集团法务多角色协同SAAS平台运营,优化全国律师资源调配与传统法律诉讼业务,确保规模化案件管理。
智能+人工 实现诉调一体化
运营人员深度参与,让企业法务省心省力
专业团队、分层调解,用最小成本达成目标
打破时空限制,大数据分析预判,提供决策依据
专业团队
分层调解
保障调解结果
收案
调解员分配
需求解析
筛选
匹配
案件风险1
案件风险2
案件风险3
.......
打破时间、空间限制,数据引擎分析预判,最优对策提供
确认调解方案
• 调解人员分级
1.普通调解员
2.调解专员
3.调解专家
4.特邀调解专家
• 调解策略
1.调解话术
2.调解数据
开始调解
• 建立互信关系;
• 查明事实真相;
• 明确双方主要争取的利益;
• 转化角色,多角色引导双方
达成一致
联系被告
联系原告
• 解构调解过程关键信
息,迭代调解策略
• 记录沟通中潜在风险,
优化风险标记准确性
结果反馈
监督调解执行
确认调解结果
调解结案
结案归档
调解成功
调解不成
进入诉讼
司法确认
达成
未达成
诉讼运营,跨区域大规模交付
15分钟快速响应,覆盖多个领域
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